友誼新聞
主動選擇去“遇見” 不辜負(fù)患者的每一份信任
世間所有的一切都是遇見。遇見,有注定的緣分,有萬千的形式,有碰撞的火花,更有寧靜的溫情。在醫(yī)院工作的我們,遇見最多也最讓我們不能忽視的就是患者那種渴望得到幫助的眼神,這種眼神代表了信任。為了這份期盼和信任,北京友誼醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科主動選擇去“遇見”,用珍愛去回應(yīng)一群可愛患兒的信任。
我們的遇見從普及核醫(yī)學(xué)知識開始
2011年夏天,楊吉剛主任結(jié)束在國外頂級兒童醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科為期一年的訪學(xué),帶著世界先進(jìn)的兒科核醫(yī)學(xué)診療技術(shù)回到了國內(nèi)。
彼時,我國兒科核醫(yī)學(xué)工作的開展不甚理想,核醫(yī)學(xué)作為冷門科室不被臨床醫(yī)生熟知,患兒家長“談核色變”,患兒吵鬧無法配合更是增加了兒科核醫(yī)學(xué)檢查的復(fù)雜程度,這讓國內(nèi)的核醫(yī)學(xué)同仁覺得,開展兒科核醫(yī)學(xué)滿路荊棘,是事倍功半的難事。
都說孩子是早晨八九點(diǎn)鐘的太陽,然而在這個世界上,卻有著很多罹患惡性腫瘤的可愛天使,他們的童年本該如旭日一樣燦爛,疾病卻讓他們多了一抹黃昏的惆悵。
例如,神經(jīng)母細(xì)胞瘤是除神經(jīng)系統(tǒng)腫瘤外兒童最常見的實(shí)體腫瘤,約占所有兒童惡性腫瘤死亡數(shù)的15%,有40%~50%的兒童患者在初診時就已發(fā)生轉(zhuǎn)移。核醫(yī)學(xué)間碘芐胍(MIBG)顯像對患兒全身病灶的早期準(zhǔn)確評估直接影響治療方式的選擇,對神經(jīng)母細(xì)胞瘤患兒的治療至關(guān)重要。
都說醫(yī)學(xué)是愛的產(chǎn)物,楊吉剛是一位普通的父親,更是一名醫(yī)者,熾熱、真誠的職業(yè)使命感讓他愿意去遇見這些患兒。
為了讓臨床醫(yī)生了解核醫(yī)學(xué),楊吉剛到兒童專科醫(yī)院的腫瘤外科等科室進(jìn)行講座、參加兒科疾病的學(xué)術(shù)研討會、在兒科學(xué)術(shù)會議上做專題講座。一方面真誠地表達(dá)了科室同仁一心幫助患兒的決心,另一方面進(jìn)行了授課宣傳,普及核醫(yī)學(xué)知識,讓臨床醫(yī)生對核醫(yī)學(xué)的了解從書本落實(shí)到了眼前。
開通綠色通道為患兒贏得救治時間
為了更好地服務(wù)患兒,服務(wù)臨床,減少預(yù)約掛號時間,提高診療效率,使患兒早日完成檢查,爭取多一分的治療希望,北京友誼醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科在不影響常規(guī)診療工作的同時,為兒童患者開通了診療“綠色通道”,對兒科患者采取電子預(yù)約制度。
患兒于外院就診時,兒科醫(yī)生勾選患兒需完成的相關(guān)檢查,患兒家屬通過電子預(yù)約單大致了解我院預(yù)約流程,來院就診可直接先去門診辦理就診卡,可減少一次往來門診往來核醫(yī)學(xué)科的路程,從點(diǎn)滴中節(jié)約患者的時間。
為了確保患兒在預(yù)約的次日即可完成檢查,病情危急的患兒檢查當(dāng)日可以拿到檢查報告,從不加班的核醫(yī)學(xué)科開始周末加班了,其他醫(yī)生眼中的“清閑科室”也開始“九九六”了。
“我們努力多一點(diǎn),孩子的痛苦就會少一點(diǎn)”,核醫(yī)學(xué)科的同事這樣鼓勵自己。的確,在我們看來,光有為患兒解除病痛的美好愿望是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須具有不拋棄不放棄的精神,練就一身解決一切困難的過硬本領(lǐng),這樣才能真正給患兒帶來幫助。
我們的努力是為了更好的相遇
怎么才能使發(fā)出的報告給兒科醫(yī)生提供更加有用的信息?面對一個又一個患兒,我們總是想著如何改進(jìn)、提高,給予他們更多的幫助。
有了這樣的想法,楊吉剛主任又主動到兒童專科醫(yī)院臨床科室進(jìn)行回訪。他和每一位臨床醫(yī)生進(jìn)行交流,了解醫(yī)生對核醫(yī)學(xué)報告的需求并一一詳細(xì)記錄,為核醫(yī)學(xué)科進(jìn)行小兒疾病的診斷工作提供了更專業(yè)的依據(jù),為改進(jìn)檢查方法奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
核醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)生和技師紛紛行動起來:影像科室的醫(yī)生和技師也開始學(xué)習(xí)疾病了,還是兒科疾病。大家開始查閱文獻(xiàn)、了解疾病、學(xué)習(xí)世界上最前沿的檢查技術(shù),在每周兩次的科室小講課上交流學(xué)習(xí)心得,攜手進(jìn)步。
兒科患者作為一個特殊的群體,其就診流程與成人患者有較大的區(qū)別。針對兒科患者,核醫(yī)學(xué)科對科室的就診流程和環(huán)境進(jìn)行了改造,專門放置了京醫(yī)通自助機(jī)方便家長“一站式”辦理檢查前手續(xù),增設(shè)了專門的兒童候診室、使用身高貼測量身高、設(shè)有更換尿布的尿布臺、哺乳室等,提高了患者就醫(yī)獲得感。
每個愛心故事背后都有一顆醫(yī)者仁心
尋常的一個工作日,不尋常的一次檢查。這一天,核醫(yī)學(xué)科迎來了一位“有精氣神兒”的小患者,在這次檢查后將根據(jù)結(jié)果評估病情開始新一輪療程的化療。但患兒服用鎮(zhèn)靜劑后卻依然興奮,導(dǎo)致檢查被迫中止。
如果不能當(dāng)天完成檢查,患兒就只能次日復(fù)查。問題就擺在眼前:復(fù)查需要重復(fù)注射放射性顯像劑,增加患兒額外的輻射劑量;推遲檢查就等于推遲治療,會對治療效果產(chǎn)生不好的影響。
眼看時間分秒流走,患兒絲毫沒有睡意,雖然已過了下班時間,大家依然在為不能入睡的患兒擔(dān)心。我們深刻地體會到,作為醫(yī)生,不僅需要過硬的醫(yī)學(xué)素質(zhì),更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
大家集思廣益,最后決定采取“疲勞戰(zhàn)術(shù)”。于是技師哥哥姐姐們加了一次特別的班,陪患兒進(jìn)行了一場“激烈”的球賽。晚上10點(diǎn),球賽以孩子取勝告終。半小時后,玩累熟睡的患兒帶著勝利的喜悅在檢查床上睡著了,我們成功完成了此次檢查。
科里的醫(yī)生們此時仍沒有表現(xiàn)出絲毫的輕松,他們立即打開孩子的歷次檢查結(jié)果,仔細(xì)比對、認(rèn)真判讀。深夜12點(diǎn),主班醫(yī)生將顯像報告遞到了患兒家屬手中,并耐心進(jìn)行了解讀,家屬萬般感謝。在此,希望小患者在和病魔的對抗中也獲得勝利。
在愛的路上踐行使命
腳踏實(shí)地、堅(jiān)忍不拔、求真務(wù)實(shí),當(dāng)初全力以赴堅(jiān)持的事,終于證明是有價值的。
目前,北京友誼醫(yī)院核醫(yī)學(xué)科的兒科核醫(yī)學(xué)年檢查量和顯像規(guī)模位居華北地區(qū)首位,科室連續(xù)5年榮獲北京友誼醫(yī)院先進(jìn)科室,還獲得了“北京市屬醫(yī)院人文建設(shè)示范科室”的榮譽(yù)。
最寧靜的大海,最澎湃的情懷;最尋常的工作,最純粹的熱愛。我們的遇見沒有轟轟烈烈的事跡,但我們選擇真誠地去遇見。在愛的路上,遇見這些可愛的生命;在行醫(yī)的路上,讓充實(shí)的每一天在平凡工作中都更加真切樸實(shí)、充滿希望。
(核醫(yī)學(xué)科 馬歡)