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我院(通州院區(qū))順利通過老年友善醫(yī)院市級評審
為積極應(yīng)對人口老齡化,更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求,切實(shí)增強(qiáng)廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感,我院(西城院區(qū))于2019年完成“老年友善醫(yī)院”創(chuàng)建工作,并通過評審。按照兩院區(qū)同質(zhì)化原則,醫(yī)院通州院區(qū)于今年開展了“老年友善醫(yī)院”創(chuàng)建工作。11月26日,我院(通州院區(qū))通過市級評審,正式成為“老年友善醫(yī)院”,也成為城市副中心3家“老年友善醫(yī)院”之一。
11月26日,北京市衛(wèi)生健康委及評審專家5人,對醫(yī)院通州院區(qū)老年友善醫(yī)院的創(chuàng)建進(jìn)行了評審。評審團(tuán)由老齡事業(yè)發(fā)展中心主任何鳳紅帶隊(duì),通過聽取匯報(bào)、現(xiàn)場檢查、翻閱臺(tái)賬、查閱病歷、人員訪談等方式進(jìn)行了現(xiàn)場評審。我院副院長李昕、醫(yī)務(wù)處副處長徐芳、門診部副主任郭欣、總務(wù)處處長李彥昌、護(hù)理部主任助理張杰及相關(guān)評審負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。
李昕對評審專家的到來表示了歡迎。隨后,徐芳從醫(yī)院基本情況、院內(nèi)統(tǒng)籌布局、老年友善文化創(chuàng)建、管理制度、服務(wù)設(shè)施、環(huán)境建設(shè)等方面進(jìn)行了匯報(bào),總結(jié)醫(yī)院在創(chuàng)建老年友善醫(yī)院工作中的亮點(diǎn)與服務(wù)能力。
匯報(bào)后,評審專家對醫(yī)院門診大廳、老年科門診、病房、藥房、院內(nèi)周邊環(huán)境進(jìn)行實(shí)地評審,訪談了相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對于老年專科醫(yī)療、護(hù)理的熟悉程度,調(diào)研了患者及家屬對于醫(yī)院老年友善工作的滿意度。評審專家還對醫(yī)院老年友善文化建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn)情況、相關(guān)管理制度、工作流程和預(yù)案、以及志愿者導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行了多層次、全方位的嚴(yán)格評審。
在評審討論及總結(jié)中,評審專家為通州院區(qū)打出94.5的高分并對醫(yī)院老年友善工作表示肯定。同時(shí),專家也對醫(yī)院后續(xù)老年友善建設(shè)提出期望,希望在后續(xù)工作中關(guān)注各方面細(xì)節(jié)資料的留存,完善老年友善工作的閉環(huán)管理。(宣傳中心)