核酸檢測門診的工作相信大家并不陌生。用長棉簽取樣，將棉簽頭折入試劑管，小心放置并進行手部消毒，繼續(xù)取樣......網上曾有人作了這樣一句打油詩“一根棉簽探諸喉，三寸試管定陰陽”，說的就是核酸采集的工作場景。

雖然這是醫(yī)院一個普通的崗位，卻有著一群默默投身抗疫事業(yè)不平凡的熱血青年。他們每日披星戴月，早出晚歸，卻從無怨言，用溫暖的微笑和周到的服務，書寫著一個個暖人心扉的故事。

5月11日下午4點多，一位八十多歲坐著電動輪椅的老人來到醫(yī)院西城院區(qū)核酸檢測門診。只見老人右手捂著胸口，滿面愁容地向窗口護士描述自己的難處。他這幾日總感覺胸口不適，想來醫(yī)院心內科門診看病。因為進入醫(yī)院門診區(qū)域需要48小時內核酸陰性結果，不知道怎么操作，非常著急。

他來到了核酸檢測門診，見到護士后，情緒有些激動，捂著胸口的手都在顫抖。當天輪班的核酸檢測門診護士連忙安撫并詢問他是否有家屬陪同。老人搖搖頭，嘴里念叨著：我想做核酸。細問得知老人還沒有掛核酸檢測門診的號，于是護士二話沒說，請同事拿著老人的社保卡快速到自助服務機上為老人辦理了掛號等手續(xù)。考慮到老人胸痛不適，可能有心血管急癥的潛在風險，需要及時就醫(yī)。護士耐心建議老人先前往急診區(qū)域進行問診醫(yī)治，以免耽誤病情。在為他順利采集咽拭子后，護士一路推著老人到達了急診就診。路上老人不住地點頭，對她表示感謝……

就在同一天，六十多歲的劉先生也遇到一個棘手的狀況。由于此前他預約無痛胃鏡檢查時，開具了核酸檢測化驗單，并進行了繳費。而因為近期疫情變化，北京市開始對市民提供免費核酸檢測服務，于是在胃鏡檢查的前一天，劉先生預約了免費核酸號源，并準備將之前的核酸號進行退費。當他在核酸檢測門診完成咽拭子采集，辦理退費手續(xù)時，由于誤操作，他不小心把剛剛做完的核酸號源醫(yī)囑退掉了。這意味著當天剛做的核酸結果無法上傳至系統(tǒng)，也將影響到他第二天的胃鏡檢查。

當天晚上，核酸實驗室人員從系統(tǒng)中發(fā)現了劉先生的失誤操作，聯系到核酸檢測門診的護士。護士快速查到劉先生的電話，并了解了他的具體情況。電話中，劉先生非常著急，擔心做不成胃鏡檢查。為了幫助他解決這個問題，護士連夜查找系統(tǒng)，聯絡核酸實驗室，終于成功上傳了劉先生的核酸陰性結果。第二天，拿到結果的劉先生順利完成了胃鏡檢查。事后他還寫了一封表揚信，感謝核酸檢測門診護士們發(fā)現問題后的快速反應，信中寫道：你們做的事情就像點點螢火，匯聚到一起就成了人間的星河，照亮了每一個人的心……

在醫(yī)院通州院區(qū)核酸檢測門診，也遇到了一個特殊的情況。王女士是一名120急救中心的醫(yī)務工作者。因工作原因，她錯過了社區(qū)核酸檢測時間，便來到了北京友誼醫(yī)院（通州院區(qū)）的核酸檢測門診。此時，核酸檢測門診這個時段的號源已滿，需要等待時間較長。由于夜里要值夜出勤，時間緊迫，王女士顯得非常焦慮，不停地在打電話與同事溝通。

這時她看到正在為患者答疑解惑的核酸檢測門診護士，立即向前尋求幫助，并出示工作證。她著急地說：“您好，我是120的工作者，因為錯過社區(qū)檢測時間，單位又比較遠，等一會就要出勤，我現在特別的著急，請問我怎樣才能盡快檢測上？”護士聽到后馬上幫王女士查看并掛上了下一時段的號源，同時為她開啟綠色通道，立即為她先進行了核酸檢測。王女士非常感激，臨走時還不停地向核酸檢測門診的護士道謝：“如果沒有來到友誼醫(yī)院，還不知道要跑到哪里做核酸，不知道會不會耽誤出勤，真是太感謝了！”

這只是我院核酸檢測門診最平常的一日，這樣的溫暖故事每天都在上演著。目前，核酸檢測門診由醫(yī)院各科室護理人員輪班上崗，為了讓廣大市民有更寬裕的檢測時間，西城院區(qū)核酸檢測門診的工作時間延長到11個小時，通州院區(qū)更是24小時無休，提供不間斷服務。每日，兩院區(qū)核酸檢測門診的檢測總量均有數千人次，最高峰時期能達到上萬人次。超高的工作量讓檢測人員無暇休息，而當市民或者患者來向他們求助的時候，核酸門診的護士又都能第一時間積極響應，盡力為大家解決困難、答疑解惑。“急患者所急，想患者所想。因為使命在肩，所以勇往直前！”——這就是每一位核酸檢測門診護士的初心。（宣傳中心）