2018年12月，作為推進(jìn)北京非首都功能疏解、落實北京新總規(guī)的首個醫(yī)療項目，我院通州院區(qū)正式開診。至今院區(qū)已平穩(wěn)運行六年。六年間，醫(yī)院不僅持續(xù)精進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新醫(yī)療模式與理念，更將同質(zhì)化、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)深深植根于通州區(qū)及周邊居民的心中，贏得了廣泛贊譽與信賴。醫(yī)院始終堅守“以人民健康為中心”的宗旨，著力推進(jìn)特色優(yōu)勢科室在通州院區(qū)的蓬勃發(fā)展，讓每一位患者都能在這里感受到溫暖與希望，真正實現(xiàn)了為人民健康服務(wù)的初心與使命。

作為我院的特色優(yōu)勢科室，消化中心成為第一批入駐通州院區(qū)的臨床科室。自2018年12月22日開診首日，消化中心門診、病房、內(nèi)鏡中心便同步運行。六年間，通州院區(qū)消化中心努力發(fā)展，不斷提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者和社會的廣泛認(rèn)可和好評。2024年全年，通州院區(qū)消化中心年門診量達(dá)6萬余人次，內(nèi)鏡操作量達(dá)到3萬余人次，住院人數(shù)1800余人次，完成急診內(nèi)鏡800余人次。

管理創(chuàng)新，提升醫(yī)療同質(zhì)化水平

為保證各院區(qū)醫(yī)療同質(zhì)化，消化中心在科室管理上打破了院區(qū)界限，形成垂直管理和條塊相結(jié)合的管理模式。實行科室人員多院區(qū)交叉輪崗制，重要崗位實行院區(qū)交替制，并對相同醫(yī)療服務(wù)、崗位職責(zé)和崗位管理建立統(tǒng)一規(guī)范。利用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，對共性問題形成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、診療路徑。此外，還組織聯(lián)合及交叉查房，院區(qū)之間形成“遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)交接班”，由中心統(tǒng)一主持，每周會進(jìn)行遠(yuǎn)程交流、術(shù)前討論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多院區(qū)疑難病例全科統(tǒng)一討論，確保同一疾病多院區(qū)診治同質(zhì)化。

目前，消化中心可以完成多項內(nèi)鏡下微創(chuàng)診療技術(shù)，如內(nèi)鏡下逆行胰膽管造影術(shù)（ERCP）、內(nèi)鏡下黏膜下剝離術(shù)（ESD）、內(nèi)鏡下食管胃底靜脈曲張?zhí)自g(shù)（EVL）等，顯著提高了治療效果與患者生活質(zhì)量。

特色引領(lǐng)，鑄就消化健康高地

我院消化中心是國家消化系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心依托單位，以食管、胃腸及肝膽胰腺疾病的內(nèi)鏡介入(微創(chuàng))診斷與治療為特色。2020年榮獲世界內(nèi)鏡組織認(rèn)證的全球最佳內(nèi)鏡中心（TOP20）；2023年獲批消化健康全國重點實驗室。2024年榮獲全國總工會“工人先鋒號”。作為消化中心的一部分，通州院區(qū)保留了消化中心的優(yōu)勢傳統(tǒng)，在膽胰疾病、消化道出血、消化道早癌等方面為患者提供了精準(zhǔn)、微創(chuàng)的治療選擇，國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名。

通州院區(qū)另一個學(xué)科特色是炎癥性腸病（IBD）的診療。目前炎癥性腸病的發(fā)病率越來越多，病情復(fù)雜，治療存在挑戰(zhàn)，消化中心、普外中心、放射科、病理科、超聲科、核素科以及營養(yǎng)科組成了IBD的多學(xué)科診治組，促進(jìn)了學(xué)科的高質(zhì)量發(fā)展，為患者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，2024年10月，消化中心通過炎癥性腸病診療質(zhì)控評估中心評估，成為IBD區(qū)域診療中心。

服務(wù)優(yōu)化，為患者提供便利

為了滿足廣大患者的就診需求，進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗，消化中心逐步推進(jìn)開展了各項便民措施。例如，為縮短患者住院等候時間，消化中心自2023年4月開設(shè)日間病房，目前每月可完成日間手術(shù)80余臺；為縮短胃腸鏡檢查等候時間，2023年12月搬遷至新的內(nèi)鏡中心，內(nèi)鏡操作量實現(xiàn)了翻倍，內(nèi)鏡預(yù)約時間大幅度縮短；為方便門診患者復(fù)診，2022年起開通互聯(lián)網(wǎng)診療，讓患者足不出戶就能體驗到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；為了方便胃腸鏡檢查患者圍檢查期咨詢，2023年起開展免費消化內(nèi)鏡線上護(hù)理門診。

六年來，我院通州院區(qū)消化中心在醫(yī)療技術(shù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、患者服務(wù)等方面均取得了令人矚目的成績。這些成績的取得離不開廣大患者的信任與支持，也離不開全體科室成員的辛勤付出與無私奉獻(xiàn)。在未來的工作中，消化中心將繼續(xù)秉承 “全心全意為患者服務(wù)”的宗旨，弘揚“仁愛博精”的院訓(xùn)精神，不斷推動醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與學(xué)科綜合實力，為廣大患者的消化系統(tǒng)健康做出更大的貢獻(xiàn)。

（宣傳中心）