醫(yī)生有三寶：語言、藥物、手術刀。藥物是疾病治療的有力手段，但常言道，是藥三分毒，足見藥物安全使用的重要。醫(yī)院藥師一直以保障用藥安全、促進合理用藥為己任，默默為患者保駕護航。門診藥房每天都承擔著全院就診患者藥品的發(fā)放工作，節(jié)奏快、強度大，但他們牢記自己作為藥師的職責所在，嚴格把關用藥安全，盡心服務每位患者，李婧藥師就是他們中的出色代表。

11月6日又是一個忙碌的周六，李婧匆匆吃過午飯，開始了下午的工作。門診藥房周末下午值班人員少，她對處方審核更加仔細了。由于常年嚴格要求自己，她對門診幾百種藥物的使用方法了然于心。隨著一條藥品調(diào)配數(shù)據(jù)的打印，她敏銳地發(fā)現(xiàn)一條醫(yī)囑注射劑的濃度超過說明書限量，有溶血的危險。門診藥師在工作中經(jīng)常會遇到這種情況，很多時候是因為醫(yī)生更多地關注藥物的治療作用，而藥師們則時刻關注用藥安全，嚴格按照說明書要求審核處方，努力將醫(yī)療風險降到最低。雖然有時會與醫(yī)生和患者有些小的分歧，得不到理解，但他們總是積極溝通、耐心地解釋，盡到藥師應盡的責任。

來取這份藥的患者是一位老先生，李婧下意識覺得老年人用藥更應謹慎。她耐心地為患者解釋原因，并在處方上做了溶媒用量的標注。退藥過程經(jīng)歷了與醫(yī)師電話溝通、患者往返、收費處退錢等多個環(huán)節(jié)，患者取到藥物時已經(jīng)過去近兩個小時。老先生離開藥房去輸液時，門診藥房也到了下班的時間。正當李婧準備鎖門離開時，老先生面露難色來到了藥房的窗口前。原來門診治療室的輸液時間已經(jīng)錯過，老先生今天這次的藥沒辦法輸了。李婧得知具體情況后，一邊安撫老先生，一邊帶他來到了急診。

到了急診，李婧及時與院總值班聯(lián)系，說明老先生的情況。院總值班聯(lián)系了急診二線的醫(yī)生，并親自來到現(xiàn)場協(xié)調(diào)。在急診二線醫(yī)生的指導和神內(nèi)、內(nèi)科各位急診醫(yī)生和護士的通力配合下，給患者完善了急診醫(yī)囑，開始輸液治療。得知老先生的腰不好，不能久坐，李婧為他租了躺椅，并考慮到輸液安全監(jiān)護的問題請示院總值班，最終由急診值班的保安協(xié)助照看老先生輸液。當安頓好這一切之后，李婧發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)過去一個多小時，到了晚餐的時間。她考慮到老先生已經(jīng)開始輸液，不方便去買飯，整個輸液過程結束再吃飯就要很晚了。詢問過老先生的飲食情況后，李婧為老先生買來了熱騰騰的餛飩。看著老人吃過晚飯，輸液平穩(wěn)后，她才匆匆踏上了回家的路。

周一老先生來到醫(yī)院繼續(xù)輸液治療，他專程到門診藥房找到李婧，向她表示感謝。李婧微笑著對他說：“您來醫(yī)院看病是對我們的信任，這都是我們應該做的。況且，昨天各個環(huán)節(jié)的醫(yī)務人員都參與進來，大家通力合作才把您的難題解決。守護患者的健康，是我們醫(yī)院每位醫(yī)護工作者共同的責任。”

這樣的事情還有很多，李婧對工作兢兢業(yè)業(yè)，默默付出，對患者盡心盡力，關懷備至。她從工作那天起就牢記藥師的責任，做事主動，認真負責。在承擔了每日藥品的庫存請領、麻醉精神藥品的管理、藥品保存的監(jiān)測與效期的管理等工作之后，她都是保質(zhì)保量完成。記得在擺藥機進駐、門診系統(tǒng)升級等工作中，她都利用晚上和周末的時間加班工作到很晚，保證醫(yī)院藥房工作的如期順利進行。面對患者的信任，她總是耐心回答他們用藥的困惑，盡力為患者協(xié)調(diào)好退藥的事宜。這就是李婧，她用決心肩負起保障用藥安全的責任擔當，用真心踐行著竭誠為患者服務的醫(yī)者情懷，用行動詮釋著仁愛博精的友誼精神！ （西藥劑科）