有時(shí)，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。醫(yī)學(xué)不能治愈所有疾病，但可以為患者撫平傷痛，治愈心靈。醫(yī)學(xué)不是冷冰冰的，而是充滿溫馨真情。和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)生與患者共同營(yíng)造，用真心交換，以信任相持。溫情友誼，看溫暖在這里傳遞。

近期，我院收到了一封來自哈薩克族患者的感謝信。患者20多年來飽受胰管結(jié)石的困擾，多次求醫(yī)問藥無(wú)果。去年開始，患者來到我院消化分中心接受治療。今年3月，患者病情反復(fù)發(fā)作，消化分中心的專家結(jié)合患者的身體狀況和病情反復(fù)評(píng)估綜合分析，制定了詳細(xì)的無(wú)痛手術(shù)方案，為其進(jìn)行手術(shù)。住院期間，患者得到了醫(yī)生精準(zhǔn)細(xì)致的診療和護(hù)士無(wú)微不至的照料，深受感動(dòng)，他說：“在這里沒有陌生感，各族患者和醫(yī)護(hù)人員親如一家，我感到了我國(guó)各民族同胞親密無(wú)間的團(tuán)結(jié)，感受到了人間溫暖。”感激之余，他寫下了自己的心里話，將溫暖進(jìn)行傳遞：

尊敬的北京友誼醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先我代表全家衷心地感謝你們?cè)谖易≡浩陂g，對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)心和謹(jǐn)慎的治療，并祝福貴院的醫(yī)療事業(yè)蒸蒸日上，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域取得更大的成績(jī)。

作為一名哈薩克族的患者，我懷著激動(dòng)的心情表達(dá)對(duì)貴院的無(wú)限感激，尤其對(duì)消化分中心主任醫(yī)師冀明、消化分中心消化內(nèi)鏡中心副主任王擁軍、主任醫(yī)師姚欣以及護(hù)師劉學(xué)等全體醫(yī)護(hù)人員表示衷心的感謝！

住院期間，我所看到的是貴院的醫(yī)護(hù)人員們精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及洋溢在每個(gè)人臉上的溫馨和自信。他（她）們說話溫和，舉止優(yōu)雅，給人一種親切的感覺。在這里沒有陌生感，各族患者和醫(yī)護(hù)人員親如一家，我感到了我國(guó)各民族同胞親密無(wú)間的團(tuán)結(jié)，感受到了人間溫暖。

本人患病（胰管結(jié)石）20多年，為了治好這種病，我曾經(jīng)到北京的各大醫(yī)院求醫(yī)，但他們對(duì)這種疑難病毫無(wú)辦法，只能采取一些消炎措施，暫緩病情。多年來病情折磨著我，有時(shí)甚至無(wú)法正常工作，它使我痛苦，使我失望……

經(jīng)過網(wǎng)上查找和專家推薦，從去年開始我來到貴院求醫(yī)。當(dāng)時(shí)，貴院消化分中心王擁軍主任接待了我，他態(tài)度熱情，工作細(xì)致，醫(yī)德高尚，給我留下了很深的印象。從此每次犯病我就找他看病，每次看病他都耐心地對(duì)我進(jìn)行疏導(dǎo)，講清病因和治療方案。

因?yàn)槲业牟∏楸容^嚴(yán)重，手術(shù)較為困難，冀明、王擁軍、姚欣主任等醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過認(rèn)真檢查診斷，結(jié)合我的身體狀況和病情反復(fù)評(píng)估綜合分析，制定了詳細(xì)的無(wú)痛手術(shù)方案。冀明主任帶領(lǐng)手術(shù)團(tuán)隊(duì)為我進(jìn)行手術(shù)，手術(shù)特別成功！是他們用無(wú)私的愛心和高尚的醫(yī)德為我解除了病痛，是他們給了我第二次生命，感謝他們無(wú)私的敬業(yè)精神。

作為一名哈薩克族知識(shí)分子，感謝能得到貴院的及時(shí)治療，我為你們能培養(yǎng)出這樣一批醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)精湛，視病人如親人的醫(yī)護(hù)人員感到無(wú)比的欣慰！

最后，我代表全家對(duì)各位專家和醫(yī)護(hù)人員再一次表示由衷地感謝，并祝貴院榮滿全球，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和專家身體健康，萬(wàn)事如意，家庭幸福！