為加強(qiáng)醫(yī)院防控工作，保障人民群眾的健康安全，我院于近期對(duì)門(mén)急診多項(xiàng)就診流程進(jìn)行了調(diào)整。

推行非急診全面預(yù)約掛號(hào)

我院自2020年2月16日零時(shí)開(kāi)始實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號(hào)，除急診和發(fā)熱門(mén)診外，取消了當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)約掛號(hào)。患者可以通過(guò)京醫(yī)通微信公眾號(hào)、醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)、114電話預(yù)約、114網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、114微信預(yù)約、診間預(yù)約、出院預(yù)約等方式進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

當(dāng)患者通過(guò)不同方式預(yù)約掛號(hào)后，手機(jī)將會(huì)收到預(yù)約成功的通知(通過(guò)京醫(yī)通微信公眾號(hào)、北京友誼醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)、114微信公眾號(hào)預(yù)約，將收到手機(jī)微信通知;通過(guò)114電話預(yù)約、114網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，將收到手機(jī)短信通知)，通知中，建議就診時(shí)間已精確到30分鐘，患者應(yīng)按照通知中相應(yīng)的“候診時(shí)間”前來(lái)就診，避免等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，造成候診區(qū)域人員聚集。

1月27日，醫(yī)院出臺(tái)了門(mén)急診管理規(guī)定，預(yù)檢分診關(guān)口前移。所有門(mén)急診患者均需在入口處進(jìn)行體溫篩查及流行病學(xué)調(diào)查，對(duì)于體溫≥37.3℃的發(fā)熱患者，將由工作人員引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診就診。為減少患者就診時(shí)間，3月1日，北京友誼醫(yī)院新冠肺炎篩查表網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)在西城和通州兩院區(qū)同步上線。前來(lái)醫(yī)院就診的患者可在出入口處使用手機(jī)掃描二維碼，進(jìn)行線上填寫(xiě)。

2月24日，醫(yī)院門(mén)急診樓出入口也進(jìn)行了部分調(diào)整，來(lái)院就診患者可按照標(biāo)識(shí)出入大門(mén)。

設(shè)置一米間隔線，是指就診患者之間，以及患者和醫(yī)務(wù)人員之間，保持相對(duì)安全的間隔距離，以此降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。例如，為了避免繳費(fèi)、取藥時(shí)人員聚集，醫(yī)院在門(mén)急診窗口需要等候的區(qū)域設(shè)置了1米間隔提示線，拉開(kāi)等候人員的間距，患者應(yīng)按照地上標(biāo)識(shí)線間隔排隊(duì);同時(shí)門(mén)急診區(qū)域的候診椅間距已經(jīng)拉寬，請(qǐng)間隔就座;在乘坐扶梯時(shí)，也請(qǐng)患者與其他患者保持相對(duì)安全的距離。

此外，為了減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，2月22日，我院兩院區(qū)對(duì)院內(nèi)數(shù)十處門(mén)簾進(jìn)行了集中拆除，排除潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，防止交叉感染。

(宣傳中心)