一、本市醫(yī)保患者常見門診問題

1、北京市醫(yī)保患者，第一次來醫(yī)院怎么看病?

答：如果您是第一次在我院就診，首先需要在自助機(jī)或者人工財(cái)務(wù)窗口激活您的社保卡或醫(yī)保電子憑證，激活后便可直接使用社保卡或醫(yī)保電子憑證掛號、就診、交費(fèi)。特別注意，如果您的醫(yī)保類型是“公療醫(yī)照”或者“離休統(tǒng)籌”，請務(wù)必到人工窗口建卡激活社保卡。

2、北京市醫(yī)保患者，來友誼醫(yī)院看病前需要選定點(diǎn)嗎?

答：我院作為北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)A類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不用選擇定點(diǎn)，可以直接就醫(yī)。

3、北京市醫(yī)保患者，忘帶社保卡看病，事后可以報(bào)銷嗎?

答：如果您此次就診忘記帶社保卡，可以通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺、微信或者支付寶激活您的醫(yī)保電子憑證，用醫(yī)保電子憑證就診可以享受同社保卡一樣的實(shí)時(shí)報(bào)銷。

如果您忘帶社保卡又無法激活您的醫(yī)保電子憑證，根據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定，領(lǐng)到社保卡的參保人員在已開通持卡就醫(yī)結(jié)算服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)須出示社保卡，未出示社保卡的，所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人全額負(fù)擔(dān)，醫(yī)保不予報(bào)銷。

特別說明：以下情況未持社保卡就診可以手工報(bào)銷：①出院結(jié)算期間，尚未完成結(jié)算；②急診未使用社保卡；③社保卡尚未發(fā)放或社保卡補(bǔ)辦中④就診當(dāng)日醫(yī)保結(jié)算網(wǎng)絡(luò)顯示患者不享受醫(yī)保待遇。以上情況患者全額交費(fèi)后，持發(fā)票、藥品底方、門診病歷 (急診患者還需持診斷證明)回單位或街道手工報(bào)銷。

4、社保卡丟失期間怎么看病報(bào)銷?

答：如您的社保卡丟失，您需要及時(shí)掛失，掛失期間您可以使用醫(yī)保電子憑證就診，享受門診實(shí)時(shí)報(bào)銷。如您不能激活醫(yī)保電子憑證，則需要持身份證，到人工收費(fèi)窗口掛號，全額交費(fèi)，之后手工報(bào)銷。補(bǔ)辦好社保卡后，需持新的社保卡至建卡處重新關(guān)聯(lián)，如您是特殊病患者，還需持社保卡至醫(yī)保辦，重新激活在我院的特殊病身份。

5、醫(yī)保電子憑證如何就診?

答：2021年1月1日起，北京正式啟用醫(yī)保電子憑證。您到醫(yī)院就診無需攜帶社保卡，直接用手機(jī)掃碼通過醫(yī)保電子憑證，也可完成醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算。目前醫(yī)保電子憑證可以支持門診掛號、交費(fèi)、轉(zhuǎn)診、特殊病審批等業(yè)務(wù)。社保卡和醫(yī)保電子憑證可以同時(shí)使用，醫(yī)保待遇也會(huì)一起累計(jì)。但特別提醒您，雖然以后就診可以不再使用社保卡，但是仍請您妥善保管，丟失后及時(shí)掛失。醫(yī)保電子憑證激活與使用指南見http://4booze.cn/Html/News/Articles/4784.html

6、使用友誼醫(yī)院微信公眾號預(yù)約掛號需要注意什么?

答：工傷患者微信預(yù)約掛號后，就診當(dāng)日請持北京醫(yī)保卡、工傷證到各層財(cái)務(wù)人工窗口辦理取號；異地患者就診當(dāng)日持異地醫(yī)保卡/醫(yī)保電子憑證到各層財(cái)務(wù)人工窗口辦理取號（目前僅順義院區(qū)支持異地普通患者自助機(jī)取號，異地門慢特病患者均需人工窗口取號）。

北京醫(yī)保患者在成功綁定醫(yī)保卡后，如選擇醫(yī)保移動(dòng)支付，則可通過手機(jī)直接線上繳費(fèi)并完成醫(yī)保報(bào)銷；如選擇全額支付，就診當(dāng)日請務(wù)必到門診樓各層掛號/取號自助機(jī)持醫(yī)保卡/電子醫(yī)保憑證進(jìn)行取號分解，取號后再進(jìn)行就診、繳費(fèi)、打印發(fā)票等，否則此次就診全部費(fèi)用醫(yī)保不予報(bào)銷。請注意：公費(fèi)醫(yī)療患者不要選擇醫(yī)保移動(dòng)支付。

7、北京市職工醫(yī)保患者，門診報(bào)銷比例是多少?

自2023年1月1日起，不再設(shè)置職工醫(yī)保門診最高支付限額，2萬元以下報(bào)銷比例不變；2萬元以上在職職工報(bào)銷60%，退休人員報(bào)銷80%(含退休人員統(tǒng)一補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn))，上不封頂。

8、北京市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保患者，門診報(bào)銷比例是多少？

溫馨提示：城鄉(xiāng)老年人和勞動(dòng)年齡內(nèi)居民門診就醫(yī)實(shí)行首診制度，在基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或區(qū)屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)插社保卡轉(zhuǎn)診后方可到自己選定的醫(yī)院及A類、中醫(yī)、專科(我院為A類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu))等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持卡結(jié)算實(shí)時(shí)報(bào)銷。轉(zhuǎn)診有效期最多180天。簽約家庭醫(yī)生的患者無需轉(zhuǎn)診，具體簽約問題請?jiān)儐柹鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

城鎮(zhèn)職工及城鄉(xiāng)居民醫(yī)保年度內(nèi)費(fèi)用報(bào)銷比例及標(biāo)準(zhǔn)詳見http://4booze.cn/Html/News/Articles/203199.html

9、城鄉(xiāng)居民門診年度5000元封頂，怎么看醫(yī)保剩余的可報(bào)銷額度？

答：您可以看最后一張發(fā)票中的“年度居民醫(yī)保門診支付”一欄，指截止本次費(fèi)用結(jié)算，本年度內(nèi)醫(yī)療保險(xiǎn)基金為您已報(bào)銷的累計(jì)總額。若一年內(nèi)該數(shù)值超過醫(yī)保最高支付額度，則超過的部分，需要您全額自費(fèi)。

門診發(fā)票解讀見http://4booze.cn/Html/News/Articles/203282.html

10、在醫(yī)保目錄范圍內(nèi)的藥品都能報(bào)銷嗎?

答：按照北京市醫(yī)保政策，因治療醫(yī)保報(bào)銷范圍內(nèi)的疾病，所開取的醫(yī)保內(nèi)藥品，在符合藥品說明書適應(yīng)癥及醫(yī)保報(bào)銷適應(yīng)癥的情況下才能報(bào)銷。

11、開取甲類藥為什么還有個(gè)人自付費(fèi)用?

答：“甲類”藥品是指可以全額納入報(bào)銷范圍的藥品，“乙類”藥品是指有部分個(gè)人負(fù)擔(dān)，其余納入報(bào)銷范圍的藥品，個(gè)人負(fù)擔(dān)多為10%，丙類是指不在醫(yī)保報(bào)銷范圍，需要全額自費(fèi)的藥品。

對于國家集中采購的藥品，價(jià)格高于中選價(jià)格的同通用名未中選藥品需個(gè)人先支付10%，再按比例報(bào)銷；對于未通過一致性評價(jià)的仿制藥，支付標(biāo)準(zhǔn)原則上不高于中選藥品價(jià)格。也就是如果您所開取的藥品是未中選的甲類藥品，需要先自付10%，再按比例報(bào)銷，如果所開取的藥品是未中選的乙類藥品，則通常需要先自付20%，再按比例報(bào)銷。

12、北京市醫(yī)保患者，來醫(yī)院看病，是不是都能報(bào)銷？

答：符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的疾病才能報(bào)銷，以下情況均不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用無法享受報(bào)銷：

①因交通事故、醫(yī)療事故或者其他事故造成傷害的費(fèi)用。

②因本人吸毒、打架斗毆或者因其他違法行為造成傷害的費(fèi)用。

③因自殺、自殘、酗酒等原因進(jìn)行治療的費(fèi)用。

④各種體格檢查費(fèi)；中風(fēng)咨詢、健康預(yù)測等各種醫(yī)療咨詢費(fèi)、預(yù)測費(fèi)；預(yù)防服藥、接種。

⑤各種整容、矯形、生理缺陷、健美的費(fèi)用。

⑥未持社保卡或醫(yī)保電子憑證就醫(yī)發(fā)生的非急診類費(fèi)用。

⑦醫(yī)保規(guī)定的自費(fèi)項(xiàng)目：移植供體檢查及手術(shù)、肝移植受體手術(shù)費(fèi)用等。

13、可以代家人來醫(yī)院開藥嗎?

答：如您的家人病情穩(wěn)定需要長期服用同類藥品，但因患有精神類疾病或行動(dòng)不便、長期臥床等原因，不能到醫(yī)院就醫(yī)的，在符合醫(yī)療診療規(guī)范的前提下可由其家屬代為開藥；但連續(xù)代開藥量不應(yīng)超過三個(gè)月。三個(gè)月后，患者本人應(yīng)到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診，以便醫(yī)生根據(jù)病情調(diào)整治療方案。如您代家人來開藥，須持本人和患者身份證、相關(guān)病歷資料，同時(shí)醫(yī)生還要在病歷中填寫您的姓名、電話、身份證號及與患者的關(guān)系。

14、網(wǎng)上說可以“職工醫(yī)保家庭共濟(jì)”，那我能使用家人的社保卡看病嗎?

答：“職工醫(yī)保家庭共濟(jì)”指的是，職工醫(yī)保個(gè)人賬戶內(nèi)資金，家庭成員共濟(jì)使用，而不是社保卡共同使用，社保卡只能本人實(shí)名使用。依據(jù)國家《醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，使用他人社保卡(或醫(yī)保電子憑證)冒名就醫(yī)、購藥，造成醫(yī)保基金損失的，涉案人員將被暫停醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算；還要接受醫(yī)保行政部門的罰款(騙取金額的2至5倍)處罰；構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任!

2022年10月15日起，可以通過北京醫(yī)保公共服務(wù)平臺、北京市醫(yī)療保障局官網(wǎng)或各區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口辦理共濟(jì)備案及修改賬戶順序，備案成功后，自2022年12月1日起，可共濟(jì)使用個(gè)人賬戶資金。

15、北京城鄉(xiāng)居民醫(yī)保患者未轉(zhuǎn)診，可以直接來醫(yī)院看病嗎?

答：如果您的保險(xiǎn)類型屬于城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中的無保障老年人、無業(yè)居民或者征地超轉(zhuǎn)人員，您需要先到基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或區(qū)屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)插社保卡進(jìn)行轉(zhuǎn)診，轉(zhuǎn)診有效期內(nèi)，在我院門診就診才可以享受相應(yīng)的醫(yī)保報(bào)銷待遇。如果您未轉(zhuǎn)診來我院看病，所發(fā)生的的醫(yī)療費(fèi)用無法報(bào)銷。溫馨提示：如果您此次是急診就診，則無需轉(zhuǎn)診。如果您已簽約家庭醫(yī)生也無需轉(zhuǎn)診。

如果您的保險(xiǎn)類型屬于學(xué)生兒童醫(yī)保，則不需要轉(zhuǎn)診便可直接就診。

16、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，在街道衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)開始報(bào)銷了，為什么到醫(yī)院看病又說沒過起付線，不報(bào)銷呢?

答：城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)患者在一級及以下醫(yī)院就診時(shí)，門診起付線為100元，在二級及以上醫(yī)院就診時(shí)起付線為550元，起付線在一級及以下醫(yī)院、二級及以上醫(yī)院分別計(jì)算。

17、因工受傷，工傷證尚未辦理期間的費(fèi)用可以用社保卡結(jié)算嗎?

答：如果您是因工傷受傷，受傷當(dāng)次及工傷證未發(fā)放的就醫(yī)費(fèi)用，應(yīng)全額繳費(fèi)，并到門診服務(wù)中心在發(fā)票上加蓋工傷章，待工傷證下發(fā)后，持相關(guān)單據(jù)回單位報(bào)銷。

18、工傷患者如何掛號?

答：如您需要掛取工傷號，您需持工傷證和社保卡到人工財(cái)務(wù)窗口，收費(fèi)人員會(huì)核對您所要掛號的科室接診范圍是否與您工傷證上的工傷疾病范圍相一致，如一致則可以為您掛該科室的工傷號，如不一致則不能為您掛取。

溫馨提示：此次就診醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的工傷證信息，只有工傷直接導(dǎo)致的疾病才可以納入工傷保險(xiǎn)報(bào)銷范圍，其他疾病無法在工傷下開取醫(yī)囑。如您對工傷證上的工傷疾病有疑問，可以由單位向區(qū)醫(yī)保中心申請?jiān)鲰?xiàng)。

19、北京市醫(yī)保患者互聯(lián)網(wǎng)診療能報(bào)銷嗎?

答：北京市醫(yī)保患者支持掛號費(fèi)用在線報(bào)銷；如需取藥，需在3日內(nèi)持醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證以及手機(jī)推送信息到醫(yī)院繳費(fèi)、藥房取藥，處方3日有效，過期作廢。目前，部分地區(qū)已開通第三方機(jī)構(gòu)藥品配送時(shí)繳費(fèi)服務(wù)，具體信息請關(guān)注我院微信公眾號。

如您正處于住院期間，請不要使用互聯(lián)網(wǎng)診療，以免影響您的住院報(bào)銷。

20、上大學(xué)后，為什么原來的社保卡不能用了呢?

答：如您屬于公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷的大學(xué)生，則不能再使用學(xué)生時(shí)期的社保卡持卡交費(fèi)看病，需全額付費(fèi)后回學(xué)校手工報(bào)銷，具體情況還需要向所在學(xué)校咨詢。

21、產(chǎn)前檢查的費(fèi)用，使用社保卡為什么沒能報(bào)銷呢?

答：您在門診進(jìn)行產(chǎn)前檢查、計(jì)劃生育手術(shù)或住院計(jì)劃生育術(shù)前門診檢查費(fèi)用，屬于生育保險(xiǎn)報(bào)銷范圍的，需要在醫(yī)院全額交費(fèi)，待生產(chǎn)后或治療結(jié)束后，持發(fā)票及相關(guān)材料，回單位統(tǒng)一按照生育險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷。

22、患者高血壓、心臟病等慢性疾病，可以申請門診慢性病嗎?

答：目前北京市醫(yī)療保險(xiǎn)暫無門診慢性病的相關(guān)醫(yī)保政策。

23、什么疾病可以辦理門診特殊病?

答：目前我院開展的特殊病病種為：惡性腫瘤門診治療、腎透析、腎移植術(shù)后服用抗排異藥、肝移植術(shù)后服用抗排異藥、肝腎聯(lián)合移植術(shù)后服用抗排異藥、眼底病變眼內(nèi)注射治療、血友病、再生障礙性貧血和肺間質(zhì)病抗纖維化治療。

24、門診特殊病有什么優(yōu)惠?

答：您在特殊病辦理后需繳納一個(gè)特殊病的起付金，如您是第一次辦理且當(dāng)年住過院，起付金為650元，如當(dāng)年未住過院，則為1300元，該筆費(fèi)用將于下一筆特殊病或住院費(fèi)用繳費(fèi)時(shí)開始累計(jì)。當(dāng)起付金繳納完畢后，本特病周期內(nèi)(周期為繳納特病起付線開始后360天，城鄉(xiāng)居民以自然年為周期)在北京市任何一家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院將不再繳納住院起付金。除此之外，您在特殊病定點(diǎn)醫(yī)院，門診發(fā)生的治療特殊病的相關(guān)費(fèi)用，將按照住院比例報(bào)銷，納入住院報(bào)銷額度中，不再占用門診額度。但您需要注意，特殊病為門診特殊病，急診就診按照急診政策報(bào)銷，不享受特殊病待遇。

25、特殊病的辦理流程是什么?

答：我院特殊病備案工作在門診樓一層醫(yī)保辦公室完成，如需辦理，您需要攜帶以下三份材料：①《北京市醫(yī)療保險(xiǎn)特殊病種備案申報(bào)表》，您可以在醫(yī)保辦領(lǐng)取，填寫個(gè)人基本信息，然后由可以為您提供后續(xù)治療的醫(yī)生根據(jù)您的病情幫您填寫診斷及治療方案(中醫(yī)科、急診科等科室的醫(yī)生不能填寫)；②確診該特殊病的我院出院證明復(fù)印件或我院門診電子病歷；③社保卡或醫(yī)保電子憑證。

辦理特殊病后，您在醫(yī)院門診就診需要至人工窗口交費(fèi)(西城院區(qū)：門診八層特殊病窗口交費(fèi)；通州院區(qū)：肝腎移植抗排異特殊病患者在門診一層8號肝腎移植特病收費(fèi)窗口交費(fèi)，其他特殊病患者在門診一層3-7號收費(fèi)窗口均可交費(fèi)；順義院區(qū)：一至三層人工收費(fèi)窗口)。

但請您注意：如您正在住院或者處于住院押卡期間，則無法辦理特殊病備案。

在我院定點(diǎn)的特殊病患者告知書詳見http://4booze.cn/Html/News/Articles/203284.html

26、友誼醫(yī)院的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)代碼是多少?

答：我院北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)代碼是04110002；國家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)代碼為H11010200829和1100001006675。

二、異地持卡患者門診常見問題

27、外地社保卡可以在門診使用嗎?

答：目前我院已經(jīng)開通了異地醫(yī)保門診實(shí)時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)，如果您的參保地已經(jīng)開通了門診持卡直接結(jié)算服務(wù)，且您也在您的參保地完成了異地就醫(yī)備案，是可以在我院使用社保卡(或“醫(yī)保電子憑證”)直接報(bào)銷的。

您可通過關(guān)注國家醫(yī)保局公眾號、國家醫(yī)保服務(wù)平臺網(wǎng)站、“國家醫(yī)保服務(wù)平臺”APP查詢具體所在地當(dāng)?shù)蒯t(yī)保開通情況。

28、外地社保卡怎么掛號?

答：如果您當(dāng)?shù)匾呀?jīng)支持門診異地就診，且您也已經(jīng)完成了異地門診就醫(yī)備案，首次來我院使用異地社保卡(或“醫(yī)保電子憑證”)，需要到人工窗口進(jìn)行社保卡關(guān)聯(lián)激活。激活后您可以使用114或友誼醫(yī)院公眾號預(yù)約掛號。預(yù)約后就診當(dāng)日，普通異地患者在西城院區(qū)及通州院區(qū)就診時(shí)，需持異地醫(yī)保卡(或“醫(yī)保電子憑證”)在人工財(cái)務(wù)窗口取號，就診后繳費(fèi)也需要到人工財(cái)務(wù)窗口，目前暫時(shí)不能使用自助機(jī)繳費(fèi)。在順義院區(qū)就診時(shí)，掛號、繳費(fèi)可使用自助機(jī)完成。在掛號、繳費(fèi)時(shí)，請您主動(dòng)出示社保卡(或“醫(yī)保電子憑證”)，請注意如果是異地門慢特病患者，均需去人工窗口掛號交費(fèi)。

29、外地醫(yī)保報(bào)銷比例是多少？

答：外地醫(yī)保患者醫(yī)療費(fèi)用在醫(yī)院持卡直接報(bào)銷，是否報(bào)銷按照北京醫(yī)保政策。但是報(bào)銷比例、支付標(biāo)準(zhǔn)、最高支付限額等都按照參保地政策執(zhí)行，如果您有疑問，需詢問您的參保地，您可以通過撥打參保地咨詢電話：區(qū)號+12333進(jìn)行咨詢。但請您一定注意，目前異地持卡結(jié)算只限于普通門診、急診、住院以及門診慢特病費(fèi)用(高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診治療、透析以及腎移植抗排異治療、肝移植抗排異治療、肝腎移植抗排異治療、骨髓移植抗排異治療)。急診留觀、未開通異地直結(jié)的慢特病在我院不能使用異地醫(yī)保卡直接結(jié)算，具體政策也需咨詢參保地。

跨省異地就醫(yī)醫(yī)保患者門診直接結(jié)算須知詳見http://4booze.cn/Html/News/Articles/4338.html

30、“親情賬戶”和“家庭共濟(jì)”是不是一樣？

答：親情賬戶：是綁定在您的醫(yī)保賬戶上的家庭成員子賬戶。添加親情賬戶后，您可以使用家庭成員的醫(yī)保電子憑證相關(guān)權(quán)益，并且可以查詢家庭成員的年度醫(yī)療費(fèi)用。僅可以使用被添加人的醫(yī)保憑證，以及查詢年度費(fèi)用。辦理方式：國家醫(yī)保服務(wù)平臺app、國家醫(yī)保服務(wù)平臺支付寶小程序等渠道關(guān)聯(lián)添加。僅通過醫(yī)保電子憑證綁定“親情賬戶”并不能直接使用家庭共濟(jì)資金，還需要完成個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)授權(quán)的操作。

個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)：個(gè)人賬戶資金可由家庭成員共濟(jì)使用。可讓被添加人使用自己個(gè)人賬戶里的錢。辦理方式：1、北京醫(yī)保公共服務(wù)平臺； 2、各區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口辦理。

31、個(gè)人賬戶里的余額是多少？

答：個(gè)人賬戶里余額查詢、密碼更改僅能在國家醫(yī)保服務(wù)平臺自行查詢或更改，醫(yī)院無法查詢與更改；個(gè)人賬戶如有余額，結(jié)算時(shí)會(huì)自動(dòng)詢問是否使用個(gè)人賬戶金額（自助機(jī)和人工均可）。

32、醫(yī)保移動(dòng)支付綁定的醫(yī)保卡如何解綁？

答：關(guān)于綁定銀行卡，目前使用移動(dòng)支付需要綁定一張銀行卡，如需要解綁，本人進(jìn)入支付寶--搜索“京通”--進(jìn)入小程序“京通”--點(diǎn)擊“健康服務(wù)”--點(diǎn)擊“醫(yī)保銀行卡”進(jìn)行解綁。

33、醫(yī)保移動(dòng)支付預(yù)約掛號時(shí)輸入的密碼是什么？

答：預(yù)約掛號使用移動(dòng)支付需要輸入密碼，這個(gè)密碼不是個(gè)人賬戶的密碼(個(gè)人賬戶密碼默認(rèn)為六個(gè)零)，這個(gè)密碼是申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證時(shí)患者自己設(shè)置的密碼，如果忘記需要下載國家醫(yī)保服務(wù)平臺 APP 進(jìn)入醫(yī)保電子憑證界面--點(diǎn)擊修改密碼進(jìn)行修改。 

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